Tilpasset AI-workshop

En tilpasset AI-workshop samler en mindre gruppe om én afgrænset udfordring. Vi aftaler på forhånd, hvad dagen skal munde ud i: en beslutning, en enkel prototype, en beskrevet proces, en prioritering eller en handlingsplan. Leverancen styrer både deltagerkredsen og arbejdsformen. Hvis målet er uklart, risikerer en workshop at blive en lang idédrøftelse uden ejer og næste skridt.

Formatet er en halv eller en hel dag hos jer. En halv dag passer til en stram afklaring, prioritering eller gennemgang af en allerede beskrevet proces. En hel dag giver plads til at kortlægge flere perspektiver, bygge en første version og prøve den på nogle få godkendte eksempler. Omfanget aftales efter opgaven; mere tid gør ikke en bred udfordring afgrænset af sig selv.

Afgrænsningen sker før kalenderinvitationen

Inden workshoppen holder vi en forsamtale med opgaveejeren. Vi beskriver problemet uden først at beslutte, at AI er løsningen. Hvem oplever udfordringen? Hvilket input findes? Hvad sker der i dag? Hvad vil være et acceptabelt output? Hvad er konsekvensen, hvis en løsning tager fejl? Og hvilke beslutninger har gruppen mandat til at træffe på dagen?

I bidrager med en opgaveejer, de relevante deltagere og et begrænset sæt materiale. Det kan være en procesbeskrivelse, ufølsomme eksempler, eksisterende kvalitetskriterier eller de retningslinjer, der allerede gælder. I afklarer, hvilke værktøjer og data vi må bruge. Hvis den nødvendige viden sidder hos en person, der ikke deltager, skal den indhentes før dagen eller markeres som en åben afhængighed.

Jeg bidrager med facilitering, en arbejdsstruktur og et nøgternt blik på, hvor generativ AI, almindelig automatisering eller en manuel ændring kan være det enkleste svar. Jeg forbereder de skabeloner og prøvehandlinger, der passer til leverancen. Undervejs holder jeg gruppen på den valgte udfordring og gør antagelser, uenigheder og manglende grundlag synlige.

Sådan kan dagen forløbe

Vi begynder med at bekræfte formål, leverance og stopkriterier. Derefter tegner vi den nuværende situation, før vi foreslår en ny. Hvis opgaven handler om en arbejdsgang, beskriver vi input, trin, roller, output og de steder, hvor fejl kan få virkning. Hvis opgaven handler om prioritering, gør vi kriterierne tydelige, før idéerne vurderes.

Først derefter undersøger vi løsningsmuligheder. En prototype kan være en prompt med kontroltrin, en papirskitse til et workflow eller en afprøvning på et lille testsæt. Den er ikke en produktionsklar integration. En beslutning kan være at fortsætte med en afgrænset pilot, at ændre opgaven, at vælge almindelig software eller at stoppe, indtil data, sikkerhed eller ejerskab er afklaret.

Mod slutningen gennemgår vi leverancen mod de kriterier, vi aftalte. Hvad ved vi nu? Hvad er stadig en antagelse? Hvilke fejl så vi? Hvem ejer det næste skridt, og hvornår skal gruppen tage stilling igen? Hvis der ikke er grundlag for den ønskede leverance, dokumenterer vi manglerne og den beslutning, der realistisk kan træffes i stedet.

Hvad I realistisk får med jer

Efter workshoppen samler jeg det aftalte output i den form, vi har valgt. Det kan være et beslutningsnotat, en proces med markerede kontrolpunkter, en prioriteret liste, en enkel prototype med testobservationer eller en handlingsplan med ejere og åbne spørgsmål. Materialet beskriver dagens resultat; det er ikke en garanti for teknisk gennemførlighed, juridisk godkendelse eller effekt i drift.

En god workshop kan også ende med et begrundet nej. Hvis problemet skyldes uklare roller, dårlige kildedata eller en regelbaseret proces, der bør løses med almindelig software, er det mere værdifuldt at opdage det tidligt end at bygge AI ind for syns skyld. Ved behov kan vi aftale en senere opfølgning, når opgaveejeren har afprøvet næste skridt.

Hvornår den faste workshop er bedre

Hvis jeres mål er at vælge en konkret, tilbagevendende opgave og bygge en første AI-understøttet version, er Fra idé til testet AI-arbejdsgang allerede designet til det. Her er rækkefølge, øvelser og leverance kendt, og vi kan bruge forberedelsen på at finde den rette kandidat frem for at udvikle et nyt workshopformat.

Vælg den tilpassede workshop, når den aftalte leverance er en anden, eller når udfordringen kræver en ny kombination af analyse, beslutning og afprøvning. Skal en bred gruppe først have fælles viden, er et foredrag bedre. Skal deltagerne udvikle egne færdigheder gennem flere øvelser, er et kursus bedre.

Beskriv udfordringen, den ønskede leverance og hvem der kan eje resultatet. Så foreslår jeg en realistisk halv eller hel dag – eller peger på det faste format, hvis det passer bedre.