Når AI bliver kollega

Hvordan ændrer AI vores arbejde – uden at mennesket bliver overflødigt?

Spørgsmålet »tager AI mit job?« fylder meget. Men et job består sjældent af én opgave, og derfor er det heller ikke det mest interessante spørgsmål at stille. Det mere brugbare lyder: hvilke dele af vores arbejde vil AI ændre, og hvilke menneskelige kompetencer bliver vigtigere?

Hvad foredraget handler om

Foredraget handler om samarbejdet mellem mennesker og AI. For mange arbejdsfunktioner er det allerede relevant at se på, hvilke opgaver AI kan understøtte, og hvilke der fortsat kræver menneskelig vurdering. Det kan være som sparringspartner, researchassistent, analytiker, tekstmakker eller som del af en automatiseret arbejdsgang.

Samtidig undersøger vi, hvad der sker med faglighed, kvalitet og ansvar, når teknologien begynder at udføre mere af arbejdet. Hvem retter, hvem godkender, og hvem står på mål, når et udkast er skrevet af en maskine? De spørgsmål løser sig ikke selv, men de bliver væsentligt nemmere at besvare, når man har talt om dem i fællesskab.

Sådan er det bygget op

Vi tager udgangspunkt i opgaver frem for jobtitler. Når et arbejde deles op i de opgaver, det faktisk består af, bliver det tydeligt, hvad der kan flyttes, hvad der kan understøttes, og hvad der bør blive hos et menneske. Undervejs viser jeg konkrete eksempler på godt samarbejde mellem menneske og AI – og på de steder, hvor det tydeligvis ikke bør ske.

Vi runder også automatisering og AI-agenter, altså systemer der udfører flere trin i en arbejdsproces. De fungerer bedst, når opgaven er tydeligt afgrænset, data og værktøjer er tilgængelige, og der er styr på, hvornår et menneske skal tage over.

Hvem passer det til

Foredraget er hverken en jubeltale for effektivisering eller en fortælling om, at robotterne kommer. Det er en konkret og menneskelig diskussion af, hvordan vi designer et arbejdsliv, hvor AI fjerner noget af det kedelige uden at fjerne det værdifulde.

Oplægget er relevant til medarbejderdage, ledelsesgrupper, HR- og L&D-funktioner samt faglige organisationer. Indholdet kan målrettes en bestemt branche eller arbejdsfunktion, så eksemplerne ligger tæt på deltagernes egen hverdag.